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Regolamento
I metodi di pagamento dello Shopping Online sono:
- Contrassegno (+ euro 3,00 da aggiungere all'importo del tipo di spedizione desiderato)
- Bonifico Bancario
- PayPal
- Carta di Credito Via Fax
Le spedizioni avvengono a mezzo:
- Corriere Espresso: euro 7,00 fisse; consegna 1-2 giorni
- Pacco Postale Valore Assicurato euro 8,00 fisse; consegna in 4-5 giorni
Dopo aver effettuato il Vostro ordine per coloro che decideranno di effettuare il pagamento con carta di credito, stampare il modulo d'ordine, inserire manualmente i riferimenti della propria carta controfirmando l'ordine stesso ed inoltrandolo al numero di fax +39 0583 953162.
Al ricevimento dell'ordine la P.A.C. DOG ITALIA provvederà a dare conferma e successivamente darà corso alla spedizione della merce che avverrà in 2 gg dalla data di conferma.
Il cliente è tenuto a verificare l'integrità della merce che riceve prima di ritirarla definitivamente e in caso di merce non integra è tenuto a rifiutare il pacco indicando sul documento di trasporto il motivo del rifiuto.
CONDIZIONI DI VENDITA
In vigore dal corrente anno solare (2003), annullano e sostituiscono le precedenti (Le presenti condizioni si riportano al combinato disposto del D.Lgv. n° 70 del 09/04/2003).
1. DEFINIZIONI
Consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi dal Fornitore (P.A.C. DOG ITALIA) la persona giuridica che vende beni o servizi tramite la Vendita online, cioè il contratto stipulato esclusivamente nell'ambito del sistema di comunicazione informatico a distanza denominato "Internet".
2. CARATTERISTICHE DEL BENE O DEL SERVIZIO
Le caratteristiche essenziali del bene o del servizio oggetto del presente contratto, sono dettagliatamente descritte e rappresentate all'interno del catalogo online.
3. PREZZO DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel catalogo online sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, fatto salvo le spese di spedizione che variano in funzione del tipo di spedizione scelta, e che comunque vengono calcolate in automatico dal sistema.
4. DURATA DI VALIDITÀ DELL'OFFERTA E DEL PREZZO
Il prezzo dei prodotti è quello indicato nel catalogo on line, eventuali modifiche o revoche dell'offerta saranno disciplinate dall'art. 1336 C.C.
5. MODALITA' DI PAGAMENTO
Il consumatore può pagare la merce come scelto al momento del perfezionamento dell'ordine mediante:
- Contrassegno (+ € 4,00 da aggiungere all'importo del tipo di spedizione desiderato)
- Bonifico Bancario
- PayPal
- Carta di Credito Via Fax
6. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Il contratto si intenderà concluso nel momento in cui il consumatore avrà posto in essere le seguenti operazioni:
1.Compilazione del modulo in formato digitale in cui descrive i propri dati identificativi.
2.Selezione del tipo di pagamento prescelto.
3.Inoltro dell'ordine con la procedura di pagamento e spedizione desiderata.
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "online", a provvedere alla stampa ed alla conservazione del modulo d'ordine. E' fatto divieto all'acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine online; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri dati personali del consumatore e non di terze persone, né di fantasia, il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori. Il consumatore elegge domicilio nel luogo indicato nella scheda digitale. Con l'inserimento da parte del consumatore del proprio numero di telefono, di fax e di posta elettronica, lo stesso acconsente l'impiego di questi sistemi di comunicazione da parte del fornitore.
7. MODALITÀ DI CONSEGNA DEL PRODOTTO
Fermo restando il limite generale massimo imposto dall'art. 6 del D.Lgv. N° 185/1999, la merce così ordinata verrà recapitata al consumatore mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia del fornitore, o per mezzo del servizio di posta celere delle Poste Italiane, possibilmente entro due giorni decorrenti dal giorno seguente il ricevimento della conferma di pagamento della merce, senza che eventuali ritardi possano costituire motivo di recesso dal contratto o facciano scaturire diritti a risarcimenti, salvo quanto previsto dal citato art. 6 del D.Lgv. N° 185/1999 Il Fornitore garantisce la disponibilità dei prodotti elencati nel proprio catalogo elettronico on line al momento della pubblicazione dello stesso, ma non è in grado di garantire che eventuali riordini di lotti esauriti possano essere evasi, nel qual caso ne darà comunicazione al consumatore e provvederà al rimborso delle somme già corrisposte, nelle forme e con le modalità di cui all'art. 6 n.2 del D.Lgv. N° 185/1999.
8. RESPONSABILITÀ
Il fornitore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, tumulti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, danneggiamenti dei sistemi informatici, cadute di sistema, ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il fornitore non sarà responsabile per eventuali danni, perdite e/o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti il fornitore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento.
9. GARANZIE E ASSISTENZA
Il fornitore commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali l'eventuale garanzia prevista per legge viene direttamente fornita dalle case produttrici e la normativa di riferimento nonché le modalità di applicazione della garanzia saranno quelle indicate ed evidenziate dal produttore unitamente al prodotto.
10. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell?acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "online". Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che siano stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il diritto di recesso si esercita con l'invio all'indirizzo del fornitore entro il termine previsto, di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento; in deroga a quanto previsto dall'art. 5 n. 4 del D.Lgv. n° 185/1999 la comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telefax, o e-mail (disponibile quest'ultima direttamente sul sito web). Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a propria cura e spese a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene, previa indicazione scritta della modalità di restituzione prescelta; in mancanza di quanto sopra, la restituzione si intenderà effettuata a mezzo del servizio postale. A pena di inefficacia del diritto di recesso, tutti gli articoli dovranno essere provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Ove il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato, il fornitore gli rimborserà le somme già versate non oltre 30 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell?esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Qualora il prezzo sia stato pagato mediante carta di credito via fax il fornitore provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite l?istituto di emissione, alla carta del consumatore.
11. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Il fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto dandone comunicazione al consumatore. In tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell?eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal consumatore, nonché la garanzia di buon fine del pagamento che questi effettua con i mezzi di cui all'art. 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il fornitore di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
12. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il consumatore ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell?ambito di tale finalità. Il consumatore, una volta forniti i propri dati, gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè può:
conoscere mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 31 comma 1 lett. a, l'esistenza di trattamento di dati che possano riguardarlo;
chiedere conferma dell'esistenza presso la sede del fornitore dei propri dati personali;
conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento;
ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione;
chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito nonché ottenere attestazione che dette operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi;
opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva e essere informato non oltre il momento in cui i dati sono comunicati e diffusi della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.
Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Ditta P.A.C. DOG ITALIA S.R.L. Via Carignani , 120 - San Filippo (LU) P.Iva 01859660464.
13. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Lucca, se ubicati sul territorio italiano.
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Dopo aver effettuato il Vostro ordine per coloro che decideranno di effettuare il pagamento con carta di credito, stampare il modulo d'ordine, inserire manualmente i riferimenti della propria carta controfirmando l'ordine stesso ed inoltrandolo al numero di fax +39 0583 953162.
Al ricevimento dell'ordine la P.A.C. DOG ITALIA provvederà a dare conferma e successivamente darà corso alla spedizione della merce che avverrà in 2 gg dalla data di conferma.
Il cliente è tenuto a verificare l'integrità della merce che riceve prima di ritirarla definitivamente e in caso di merce non integra è tenuto a rifiutare il pacco indicando sul documento di trasporto il motivo del rifiuto.
CONDIZIONI DI VENDITA
In vigore dal corrente anno solare (2003), annullano e sostituiscono le precedenti (Le presenti condizioni si riportano al combinato disposto del D.Lgv. n° 70 del 09/04/2003).
1. DEFINIZIONI
Consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi dal Fornitore (P.A.C. DOG ITALIA) la persona giuridica che vende beni o servizi tramite la Vendita online, cioè il contratto stipulato esclusivamente nell'ambito del sistema di comunicazione informatico a distanza denominato "Internet".
2. CARATTERISTICHE DEL BENE O DEL SERVIZIO
Le caratteristiche essenziali del bene o del servizio oggetto del presente contratto, sono dettagliatamente descritte e rappresentate all'interno del catalogo online.
3. PREZZO DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel catalogo online sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, fatto salvo le spese di spedizione che variano in funzione del tipo di spedizione scelta, e che comunque vengono calcolate in automatico dal sistema.
4. DURATA DI VALIDITÀ DELL'OFFERTA E DEL PREZZO
Il prezzo dei prodotti è quello indicato nel catalogo on line, eventuali modifiche o revoche dell'offerta saranno disciplinate dall'art. 1336 C.C.
5. MODALITA' DI PAGAMENTO
Il consumatore può pagare la merce come scelto al momento del perfezionamento dell'ordine mediante:
- Contrassegno (+ € 4,00 da aggiungere all'importo del tipo di spedizione desiderato)
- Bonifico Bancario
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- Carta di Credito Via Fax
6. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Il contratto si intenderà concluso nel momento in cui il consumatore avrà posto in essere le seguenti operazioni:
1.Compilazione del modulo in formato digitale in cui descrive i propri dati identificativi.
2.Selezione del tipo di pagamento prescelto.
3.Inoltro dell'ordine con la procedura di pagamento e spedizione desiderata.
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "online", a provvedere alla stampa ed alla conservazione del modulo d'ordine. E' fatto divieto all'acquirente inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine online; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente propri dati personali del consumatore e non di terze persone, né di fantasia, il fornitore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori. Il consumatore elegge domicilio nel luogo indicato nella scheda digitale. Con l'inserimento da parte del consumatore del proprio numero di telefono, di fax e di posta elettronica, lo stesso acconsente l'impiego di questi sistemi di comunicazione da parte del fornitore.
7. MODALITÀ DI CONSEGNA DEL PRODOTTO
Fermo restando il limite generale massimo imposto dall'art. 6 del D.Lgv. N° 185/1999, la merce così ordinata verrà recapitata al consumatore mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia del fornitore, o per mezzo del servizio di posta celere delle Poste Italiane, possibilmente entro due giorni decorrenti dal giorno seguente il ricevimento della conferma di pagamento della merce, senza che eventuali ritardi possano costituire motivo di recesso dal contratto o facciano scaturire diritti a risarcimenti, salvo quanto previsto dal citato art. 6 del D.Lgv. N° 185/1999 Il Fornitore garantisce la disponibilità dei prodotti elencati nel proprio catalogo elettronico on line al momento della pubblicazione dello stesso, ma non è in grado di garantire che eventuali riordini di lotti esauriti possano essere evasi, nel qual caso ne darà comunicazione al consumatore e provvederà al rimborso delle somme già corrisposte, nelle forme e con le modalità di cui all'art. 6 n.2 del D.Lgv. N° 185/1999.
8. RESPONSABILITÀ
Il fornitore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, tumulti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni, danneggiamenti dei sistemi informatici, cadute di sistema, ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il fornitore non sarà responsabile per eventuali danni, perdite e/o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti il fornitore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento.
9. GARANZIE E ASSISTENZA
Il fornitore commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali l'eventuale garanzia prevista per legge viene direttamente fornita dalle case produttrici e la normativa di riferimento nonché le modalità di applicazione della garanzia saranno quelle indicate ed evidenziate dal produttore unitamente al prodotto.
10. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell?acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "online". Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che siano stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Il diritto di recesso si esercita con l'invio all'indirizzo del fornitore entro il termine previsto, di una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento; in deroga a quanto previsto dall'art. 5 n. 4 del D.Lgv. n° 185/1999 la comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telefax, o e-mail (disponibile quest'ultima direttamente sul sito web). Qualora sia avvenuta la consegna del bene il consumatore è tenuto a propria cura e spese a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del bene, previa indicazione scritta della modalità di restituzione prescelta; in mancanza di quanto sopra, la restituzione si intenderà effettuata a mezzo del servizio postale. A pena di inefficacia del diritto di recesso, tutti gli articoli dovranno essere provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Ove il consumatore eserciti il diritto di recesso conformemente a quanto sopra indicato, il fornitore gli rimborserà le somme già versate non oltre 30 giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza dell?esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Qualora il prezzo sia stato pagato mediante carta di credito via fax il fornitore provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite l?istituto di emissione, alla carta del consumatore.
11. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Il fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto dandone comunicazione al consumatore. In tal caso il consumatore avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell?eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal consumatore, nonché la garanzia di buon fine del pagamento che questi effettua con i mezzi di cui all'art. 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il fornitore di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
12. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il consumatore ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell'autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell?ambito di tale finalità. Il consumatore, una volta forniti i propri dati, gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè può:
conoscere mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 31 comma 1 lett. a, l'esistenza di trattamento di dati che possano riguardarlo;
chiedere conferma dell'esistenza presso la sede del fornitore dei propri dati personali;
conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento;
ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione;
chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito nonché ottenere attestazione che dette operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi;
opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva e essere informato non oltre il momento in cui i dati sono comunicati e diffusi della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto.
Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Ditta P.A.C. DOG ITALIA S.R.L. Via Carignani , 120 - San Filippo (LU) P.Iva 01859660464.
13. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Lucca, se ubicati sul territorio italiano.
Pac Dog Italia S.r.l. Via Carignani 120 55100 S.Filippo - Lucca - Tel. 0583-952945 r.a. Fax. 0583-953162
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